【着物買取】バイセル本社の評判・口コミを直撃取材！高く売れる着物の種類、高く売れる時期 、買取の流れ等について聞いてきた！

着物を売りたい方、買取して欲しい方必見です！企業取材ライターの雪本　章夫（ツイッター）でございます。

今回取材をお受けいただいたのは株式会社BuySell　マーケティング＆デジタルメディア課　青木　夏椰斗（かやと）様です。

最近テレビCMで「バイセル」って聞いたことありませんか？坂上忍さんがキャラクターとして起用されているやつですね。

公式：https://www.speed-kaitori.jp/kaitori_kimono.html

バイセルは全国対応の買取業者で、着物以外にも切手、古銭、ブランド、アクセサリー等幅広く買取事業をされていますが、今回は「着物」の買取について調べたいと思いました。

東京の新宿四ツ谷にあるバイセル本社にアポイントを取り、バイセルの着物の買取について、どのような着物が高く売れるのか、買い取れない着物、高く売れる時期などについてたくさん質問して教えてもらいました！

結果、とても安心できる着物買取業者だと思いましたのでぜひお読みください。

バイセルの名前の意味は？元々はスピード買取.jpだった！

バイセルってどういう意味なんですか？

自社で着物を買い取って販売もしているので、buy=買う、sell＝売るという意味です。

わかりやすくていいですね（笑）

元々は「スピード買取.jp」といういかにもな名前だったんですよ。

そうなんですか！驚きです！バイセルの方が取っつきやすくていいですね。日本の会社ですか？

はい、５年ぐらい前から着物をはじめとした買取事業をやっています。買取ってどうしても怖いっていうイメージがあると思いましたので、バイセルという名前にしてより相談しやすいイメージを持っていただいています。

とても良いことですね。確かに買取っていうと何か怖いイメージがありますもんね。バイセルさんの着物の買取についてお伺いします。着物を売りたい人って増えているんですか？

はい、着物は30兆円分ぐらい眠っていると言われていて、最近着物を着ない方が多いので買取依頼が右肩上がりに増えています。

年間どれぐらいの着物を買い取られているんですか？

100万着ぐらいですね。

100万着！ものすごい数ですね。買い取った着物はどうされるんですか？

着物市場に売ったり、自社で販売イベントをやったりしてお得に販売させていただいております。

バイセルで高く売れる着物の種類は？

バイセルさんで高く売れる着物の種類ってどんな着物ですか？着物に関して全然知識ないんですけど…

着物には色々な種類がありまして、主に下記のような種類があります。

それぞれ使い方が違うようで、着物の知識のない私にもわかりやすく説明していただいたのですが、1番上の「黒留袖」は最も格式が高く販売価格は高いが、使えるシーンが本当に限られているらしくあまり高く売れないそうです。演歌歌手ぐらいしか来てるとこ見たことないですね。

その下の「色留袖」は親族の結婚式等に着ていくような、格式は高いが親族などちょっと気を許せる場所に着ていく着物だそうです。こちらも使えるシーンが限られているので販売価格は高いが買い取り額はそれほど高くないそうです。

続いて「訪問着」ですが、こちらが最も使えるシーンが多く買取価格が高くなる種類のようです。

こちらは実際に買取した訪問着を見せていただきましたが、この着物には下の写真の花びらの周りに「絞り」という凹凸があります。

絞りは１つ１つ手作業で加工しているようで、久保田一竹さんという有名な作家さんの作品らしく、この着物の買取価格はなんと40万円！良い着物は買取価格も高いんですね～！

訪問着は普段使いできる着物でありながら華やかであるというお着物ですね。やはり1番人気が1番買取価格も高くなるようです。そのため訪問着が1番買取数的にも多いようです。

それ以外は普段使いできる着物ですが、販売価格がリーズナブルなので買取価格もそこそこだそう。

どのような着物の買取依頼が多いですか？

最も多いのが訪問着ですね。1度買取にいくとだいたい複数枚査定させていただきますが、必ず1着は訪問着が入っています。

バイセルさんで着物が高く売れる時期は何月ですか？

着物って高く売れる時期とかあるんですか？

いえ、基本的には何月に売っていただいても買取価格が高くなるということはありません。

ただし、夏物に関しては夏前に需要が高まるため夏前の４〜５月あたりが高く買い取らせていただいております。

なるほど。夏物以外はすぐに売ってしまっても大丈夫ということですね。

買取できない着物ってある？

バイセルさんでも買取できない着物はありますか？

まず着物は1点もので修理などができないため、目立つところに傷やクリーニングで落とせないシミなどがあると、買取不可になります。

傷やシミがあると絶対買取できないんですか？

いえ、例えば位置が裏地であったり目立たないところにある場合は、買取可能な場合もあります。後は落とせるシミも買取可能な場合があります。

そうなんですね。目立たないところの傷やシミであれば買取の可能性があるということですね。まずはプロに見てもらえってことですね！

ちなみに着物が汚れやすいところは、

まず第一にこちらの首元です。

次に着物の袖下あたりです。

汚れやシミがあってもクリーニングで抜けるものであれば買取できるそうです。

着物はどのような理由で売る人が多いですか？遺品整理・生前整理（終活）

着物の買取を希望する人ってどういった理由の人が多いですか？

着物って実は着物を購入した本人が売るケースは少なく、ほとんどが息子や娘さんが売る場合が多いんですね。

それは意外でした！確かに着物をいつまでもタンスにしまっておいても痛むだけですもんね。

遺品整理以外にも生前整理でご自分の着物を売られたり、引越しのタイミングでなどもありますが、やはりほとんどは遺品整理が着物を買取に出す理由になっています。

バイセルさんで着物を高く売るコツは？

バイセルさんで着物を高く売るためにはどうしたら良いですか？

まずは着物に汚れや傷がないことです。自分で無理に直そうとしてしまうとより状態が悪くなってしまうことが多いので、まずは出張査定を依頼することですね。

後は、きちんと『証紙』がついていることですね。これがあるだけで10万円ぐらい変わってきます！

そんなに変わるんですね！絶対捨てちゃだめですね(笑)

※ちなみに証紙は、着物をつくる反物の端っこについている端切れについているもので、この着物を作ったのが誰なのか、どういった着物なのか証明するものだそうです。

バイセルの店舗は全国13店舗！ほぼ即日の出張査定！

バイセルさんって着物買取を全国対応にされていますが、どこに住んでいても即日で査定に来ていただけるんですか？

はい、全国のほとんどの地域は即日で行かせていただいております。ただし、一部の地域では即日が難しい場合もございますが、即日でなくとも行かせてはいただきます。

追加料金とかかかったりしますか？

いえ、どこでも無料で出張させていただきますのでご安心ください！

全国に何店舗ぐらいあるんですか？

現在、全国に13店舗ございます。東京の１店舗を除いては全ての店舗で出張買取をさせていただいております。

どこかに委託されているんですか？

いえ、弊社の社員の営業所がございますのでご安心ください！

バイセルと他社着物買取店との違い

バイセルさんと他社着物買取業者との違いは何かありますか？

まずは全国無料出張査定で直接ご自宅までお伺いさせていただくところです。これまで買取というと店舗までお持ち込みいただくことが多かったんですが、弊社では全国出張させていただいております。

たしかに着物の買取って店舗に持ち込むイメージがありますけど、出張してくれるところは他にないですね。

即日出張・即日現金払いということも特徴です。売りたい方はすぐに売りたい方が多いのでスピード感は常に意識しています。

連絡すればすぐに来てもらえてお金もすぐにいただけるんですね！売る方としてはありがたいですね！

なぜバイセルさんでは着物が高く売れるのですか？

バイセルさんは「高価買取」と行っていますが、本当に高く売れるんですか？

もちろん着物の種類や状態にもよりますが、弊社では買い取った着物を自社で販売しておりますので中間マージンがかからずその分高く売ることができます。

そうなんですね。確かに間に色々な業者が入るとその分買取価格が低くなりますから、直で買取から販売までしているのはバイセルさんの強みですね！

売る人のことを考えたクーリングオフ制度とフォローコールがすごい！

一度買取をお願いしたけどやっぱりやめるってこともできるんですか？

はい、買取から8日間は無条件で返品ができるクーリングオフ制度がございますし、弊社独自で買取後のフォローコールも行っております。

フォローコール？営業電話でもしてるんですか？(笑)

いえ、フォローコールというのは、買取に伺った物とは別のコールセンターの物が、本当に買い取らせていただいてよいか再度確認させていただくものです。

えっ!?でもそんなことしたら心変わりして、やっぱり売るのやめたっていうきっかけになってしまいませんか？

はい。着物というのは30万円以上する高価なものですし、思い出が詰まっているものでもありますので、一度買い取らせていただいても返品をお選びになる方も一定数いらっしゃいます。

じゃあなんでやるんですか？バイセルさん側としては損ですよね？

そうですね。しかし弊社としては本当にお客様にご納得いただいた上で着物を買い取りたいという信念がございますので、フォローコールを必ず実施させていただいております。

めちゃくちゃいい会社じゃないですか！それなら大切な着物も安心してお売りできますね！

バイセルさんの着物買取の流れを教えてください！

バイセルさんで着物を買い取ってもらいたい場合はどうしたらいいんですか？

インターネットかお電話で査定申し込みをいただきましたら、即日査定員がご自宅を訪問させていただきます。その場ですぐに査定をして、ご納得いただければ買取をさせていただき、その場で現金でお支払いさせていただきます。

無料で自宅まで来てくれて、即日現金買取もされているのですね。すごくスピーディーですね！

はい。売りたいと思ったらすぐに売りたいお客様が多いので、スピード感には気を配っています。

勢いで売っちゃったけどやっぱりやめた！ってこともできるんですよね？

はい。8日間のクーリングオフが使えるのと、フォローコールで再度買取意志のご確認をさせていただいております。

着物買取のバイセルの取材を終えて雪本が感じたこと

買取っていうとなんだか少し怖いイメージというか取っつきづらいイメージがあったのですが、実際に本社オフィスに行ってみるととてもお洒落ですごくフランクなお若い方が対応してくださって、終始とても親切でした。

元々査定員をやっていらっしゃた方で、きちんとわかりやすく丁寧に説明していただけますし、これなら出張査定に来てもらっても安心できるなと思いました。

バイセルの売りとしては、即日出張査定、即日現金払いというスピード感もそうですが、売った後本当に後悔していないか査定員とは別の人間がお電話で確認の連絡をしてくれるというフォローコールには驚きました。

フォローコールなんてしたら「やっぱりやめておきます。」という人もいますし、実際に１回買い取った着物をお返しすることも多いそう。

それでもユーザーが本当に納得して売って欲しいという理念の元必ずフォローコールされているというのは、これまでの買取業者のイメージを完全に覆されました。

着物買取業者としては間違いなく安心して大切な着物をお渡しできる買取業者だと思います。

着物の買取【バイセル】公式