ガリバーの中古車販売!株式会社IDOM本社の評判・口コミを直撃取材! 安心の保証や非公開車両、中古車ご提案サービスなどについて教えてもらった!

株式会社IDOM(ガリバー) 大石 実空様と雪本 中古車購入

企業取材ライターの雪本 章夫(ツイッター)でございます。

みなさん『Gulliver(ガリバー)』ってご存知ですか?おそらく車の買取をイメージされる方が多いかと思いますが、実は中古車の販売にも力を入れていて、自社で買い取った車をそのまま販売しているので、信頼性が高く保証が手厚い中古車を購入できるようになっています。

今回は、ガリバーを運営する株式会社IDOM 丸の内本社 大石 実空様に取材させていただき、ガリバーの中古車販売部門について、詳しくお聞きしてきました!

公式サイト:https://221616.com

ガリバーの中古車販売について

株式会社IDOM(ガリバー) 大石 実空様と雪本打ち合わせ
雪本
ガリバーって「買取」というイメージがありますが「販売」もされているんですか?
大石
はい、販売にも力を入れております。ガリバーで買取させていただいたお車を販売していますので、最近まで走っていた新鮮な在庫を豊富に取り揃えております。
雪本
今、どれだけ店舗があるんですか?また中古車は全国のガリバー店舗で購入できるんですか?
大石
現在、全国に約550店舗ございます。まだまだ新しいお店をオープンさせております。

その全国の店舗で買取させていただいたお車を、お近くの店舗のパソコンで見ることができます。もちろん、気にいったお車であれば、そのままご購入も可能です。

雪本
販売されている中古車はどこから仕入れているんですか?
大石

お客様から買取させていただいたお車を中心に、オークションからも在庫を仕入れております。

雪本
ガリバーって店舗に置いていない中古車を購入することはできるんですか?
大石

可能です。一部特別在庫を除いて、全国のガリバー店舗の中からお車をご提案しております。

実車はご購入いただいてからでないと店舗に持ってくることができませんが、その代わり店舗のパソコンで車両の内装・外装の写真と、車両状態票をご覧いただけます。

装備品はもちろん、タバコ・ペット臭の有無、小さなキズまで記載しておりますので安心してご購入いただけます。

雪本
ガリバーといえば中古車というイメージがあるのですが、新車も買えるんですか?
大石
はい、新車も販売させていただいております。地域によっては取り扱いの出来ないメーカーもありますので、近くの店舗にお問い合わせください。
まとめ
  • ガリバーの中古車は全国約550店舗から購入することができる
  • 店舗にない中古車の購入も可能、その状態を細部までモニターで確認できる
  • 新車の購入も可能

ガリバーの中古車保証について

取材ライター 雪本
雪本
中古車ってやっぱり故障が心配…壊れないですかね?
大石

やはり不安ですよね。

自動車は機械ものなので、絶対に壊れない中古車はありません。新車でも壊れるときは壊れますし…。

そこでガリバーでは、お客様の不安を解消するため、以下の3つのこだわりを持っております!

修復歴車は販売しない

まず1つは、「修復歴車は販売しない」ことです。

修復歴車は故障する確率が高いだけでなく、万が一事故にあってしまった場合、一度修復した部分は弱くなっていますから、安全性にも不安があります。

ですので、ガリバーでは一部店舗を除き修復歴車は販売しておりません。

※G-Selection,GT-Garage@Gulliver,LIBERALA麻布店等では修復歴車も販売しております。

購入後の保証

2つ目は「購入後の保証」についてです

ガリバーでは最長10年の保証(有償)をご用意しております。

ちなみにディーラーで新車を買うと何年の保証が付いてくるかご存知ですか?

基本的には3年、有償で付けても最長5年で、距離に制限があります。

ガリバーは中古車ですので、より長い10年にしています。

※輸入車は最長5年(有償)となります。

※長期保証を付帯できる車両には条件があります。

※保証範囲、保証内容には一定の条件があります。

返品保証

3つ目は、「返品保証」です。

国内車であれば納車後100日以内、輸入車は30日以内であれば、購入時の車両本体価格での買取を保証しております。

返品の利用には別途条件がありますので、詳しくはお近くの店舗までお問合せいただくか当社のホームページをご覧ください。


やはり、納車させていただいて、すぐに故障やら不具合があっては、販売させていただいた私たちも気持ちよくないですし…。この3つはそんなこだわりから生まれました。

雪本
なるほど。ユーザーが最も不安な故障という部分を、手厚い保証で解決しているのですね!これなら中古車購入も安心ですね。

中古車にこれだけ手厚い保証をつけるということは、仕入れた中古車の整備も手が抜けないですね!

修復歴車・整備について

雪本
ガリバーでは修復歴車も販売されているんですか?
大石

ガリバーでは基本的には修復歴車を販売しておりませんが、G-Selection,GT-Garage@Gulliver,LIBERALA麻布店等では修復歴車も販売しております。

ただし、販売の際はきちんと修復歴車であることを明示しております。

雪本
仕入れた中古車の整備ってどこまでしているんですか?
大石

実はどこまで点検整備を行うかはお客様の自由なんです。

ナビ・オーディオ等の電装系が気になる方、エンジン周りが気になる方、様々なお客様がいらっしゃると思います。

そのためガリバーではお客様のニーズを考慮し、点検整備のコースを複数種類ご用意しております。

保証も点検整備も充実させたい、逆に低予算重視だから最低限で大丈夫など、お客様のご希望をお伝え下さい!スタッフより最適なサービスをご提案させていただきます。

※点検整備は全て有償となります。

雪本
なるほど、基本整備に加えてさらにオリジナルの整備をされているわけですね。

ガリバーの中古車の保証内容について詳しく教えてください!

大石

10年保証について詳しくご説明させていただきます。この10年保証は国産であれば年式が7年落ち未満、走行距離が7万km以下のお車に加入できます。

内容としては、車が「走る・曲がる・止まる」という動作に不具合が発生する故障を保証するものです。

たとえば、オルタネーターという発電機が故障しエンストしてしまうなどは、こちらの保証でカバーできます。

また、もう一つ重要なことがありまして…

この10年保証は、納車後に何キロ走っても保証が切れることが無いんです。

ということは、購入時7年落ちの車を買ったとしても、17年落ちになるまで保証が続くのです。

※軽自動車は年式6年落ち、走行距離6万km以下

雪本
年式が少し古めの車でも走行距離に関係なく保証が続くというのは、長く乗りたい方にとっても安心できますね!
まとめ
  • ガリバーの中古車はかなり手厚い保証を受けられる
  • 特に10万km保証は他にないレベルの手厚さ!
  • 修復歴車は基本的に販売しない
  • 国産車100日以内、輸入車30日以内は返品可能!(車両本体価格での買取)

ガリバー中古車提案サービスについて

株式会社IDOM(ガリバー) 大石 実空様
雪本
初心者が中古車を選ぶ時のポイントを教えてください!
大石

初心者と言っては失礼かもしれませんが、個人的に思うことは「将来設計」でしょうか。

私は入社してすぐスポーツカーを買ったのですが、自動車税ってこんなに高いの?自動車保険ももっと安いと思ってた など、買ってから気づくことがたくさんありました。

私みたいなことにならないように、ガリバーでは、お客様に寄り添ってお話することを心掛けております。ですので、ぜひ赤裸々にお話していただけると助かります。

雪本
確かに車はお金がかかるものですから、維持費の面でも相談に乗っていただけるのはありがたいです。

どう選んでよいかわからないんですが、ガリバーでは自分に合う中古車を探してくれるんですか?

大石

もちろんお探しさせていただきます。ご希望のお車をはじめ、お客様1人1人に合う1台を一緒にお探しします。

雪本
一緒に欲しい中古車探しを手伝ってくるんですね!

店舗に足を運んで見たいのですが、ガリバーの店舗に行くと買わないといけない気がするのですが、相談だけで行ってもいいですか?

大石
はい!ガリバーでは気軽に足を運んでいただきたいのでご相談だけでもぜひお気軽にお越しください。
雪本
ガリバーで中古車を購入する場合、実際に店頭に車が置いてあるんですか?
大石

もちろん置いております。ただ、基本的にはガリバーの「ドルフィネット」という全国のガリバー在庫が見れるシステムを使っております。

展示車だけですとすべての車種・グレード・色を取りそろえることが難しいため、ガリバーではドルフィネットを使ってお車のご紹介をしております。

ドルフィネットの実際の画面(店舗で見れます)

ドルフィネットの画面
雪本
欲しい車種やグレードがないときもあるんですよね?
大石

基本的にガリバーで買取させていただいたお車がほとんどですので、タイミングによってはご希望にお答えできない場合もあります。

しかし、毎日約500台買取をしていますので、入荷され次第ご連絡させていただくことも可能です。

雪本
毎日約500台も買取されているんですね!これだけの在庫があれば、欲しい中古車に出会う確率も高まりますね!

ちなみにガリバーには非公開車両があるって聞いたんですけど本当ですか?

大石
非公開在庫はあります。なぜ非公開にしているかというと、毎日約500台のお車を買取りさせていただいているので、その日のうちに公開ができないものも出てきます。

そういったお車をご提案サービスからお申込みいただいたお客様へ優先的にご紹介しております。

雪本
中古車はいい車ほど早く売れていきますので、非公開の段階でご紹介いただけるのはユーザーとしてはとても嬉しいですね。

雪本
ガリバーで安く買える車種って何かありますか?
大石
正直なところ、テレビCMなどでよく見る「激安」なお車は少ないと思います。

先ほどお伝えした通り、修復歴車は扱っておらず、平均価格は高いように見えてしまいますが、その分安心な在庫をご提案させていただきます。

雪本
予算が足りない場合ローンを組むことはできますか?
大石
自動車ローンも様々なプランをご用意しております。最近では、すえおきプランという数年後に乗換えしやすいプランが人気ですね。残価設定ローンのようなものです。
雪本
色々いな購入方法があるのですね。
まとめ
  • 中古車選びにはランニングコストも考えた将来設計が大事
  • 中古車購入ごの維持費やランニングコストも考えたご提案をしてくれる
  • 理想の中古車選びを一緒に探してくれる
  • ドルフィネットで中古車を紹介してくれる
  • 在庫がない場合は、在庫確保出来次第すぐに連絡してくれる
  • 手続き代行もしてくれる

ガリバーの中古車購入について

雪本
ガリバーの購入の流れについて教えてください!
大石
まずは「中古車ご提案サービス」へお申し込みください。その後お電話でお客様とお話させていただきます。どんな車がいいかわからないなどのご相談もこちらでお伺いします。
雪本
支払い方法は、現金、振込のみですか?クレジットカードでの支払いはできますか?
大石

申し訳ありませんが、ガリバーでは現金・クレジットカードでの支払いができません。

振込か自動車ローンでお願い致します。

雪本
購入後のオイル交換等の整備や車検などのアフターサービスもガリバーで受けることはできますか?
大石
購入後にお得な料金でメンテナンスが受けられる「メンテナンスパック」や「ガリバー車検」などもございます。

「ガリバーオリジナルガラスコーティング」もございますので、ご購入後もお客様が幸せなカーライフが送れるようにサポートさせていただきます。

雪本
最後に、ガリバーの中古車を検討している方へ一言ください!
大石

ガリバーは皆様に安心な中古車をお届けしています。店舗数は全国に約550店舗あり、引っ越し先や、遠くへ出かけた際の急な故障なども、最寄りの店舗へご連絡ください。

後悔しないお車選びをぜひガリバーにサポートさせてください!

ガリバー過去1年の販売車両平均

2011年式(7年落ち)

51,800km

※2018年12月時点

企業取材ライター雪本が中古車販売『ガリバー』運営 株式会社IDOMを取材して感じたこと

株式会社IDOM(ガリバー)丸の内本社エントランス

私もこれまでガリバーといえば買取というイメージがありましたが、中古車販売にもとても特徴的なポイントがありました。

ユーザーが中古車を購入する際もっとも不安になるのが「故障」です。

その点、ガリバーでは業界最長の10年保証であったり、買取する際+販売する前の2段階も車両状態をチェックしているので、安心の中古車が欲しい方におすすめできます。

中古車を10年も保証するということは、販売前の整備をしっかりとしないといけないという責任をあえて自社に課しているようなものであり、その姿勢が高く評価できるなと思いました。

私自身正直ガリバーの中古車は少し高めと思っていたのですが、直接お話を聞いてみて、ユーザーの不安を解消して安心の中古車を売りたいという想いがとても伝わってきました。

みなさん、安いけどきちんと整備されているのかわからない保証もない中古車と、少し高いけどきちんと整備されていて10年保証(有償)を付けられる中古車どちらがいいですか?

価値観にもよると思いますが、私が中古車を選ぶなら確実に後者ですね。

またガリバーでは売りっぱなしではなく、オイル交換等のお得なメンテナンスパックが用意されていたり、車検も実施しており長くお付き合いができる中古車屋さんだと思いました。

お話の中で特に印象に残ったのが、お客様のライフプランにあった中古車選びということです。

車というのは購入後の維持費がかかってきますので、お金の面でもユーザーにとって無理のない中古車選びをサポートしてくれるのは、とても魅力的だと感じました。

ガリバーは特に中古車を選んだことがないような初心者の方でも安心して相談できる中古車販売店だと思いました。